复盘2020，精心策划，解读欧美汇年度运营之道!

机遇总比挑战多,灵活应对彰显硬核品牌实力

刚刚过去的2020年,全球共同经历了波折不断,挑战重重的一年。在这样不平凡的时代背景下,欧美汇购物中心积极应变,创造了诸多品牌首店及新店入驻。回顾2020全年主题OPEN YOUR EYES大开眼界,欧美汇希望传达年轻就是要敢想、敢拼,敢出位的创新精神,时尚需要天马行空,超越永无止境。

通过复盘欧美汇2020年的动作和成果,结合不同运营布局,其对于商业的思考以及发展脉络逐渐清晰。去年虽有疫情的影响,但专业的运营团队通过灵活和精细化运营,不断尝试新的营销方式,并与商户保持积极联动,为中关村的顾客创造大开眼界的体验。

复盘2020,精心策划,用心经营

2020年新年伊始,定位“Young for You”的欧美汇在将潮流进行到底的同时,仍不忘将中国传统文化精髓发扬光大,瑞狮闹新春,以此祈望生活吉祥如意、平安喜乐。春节期间自新型冠状病毒肺炎疫情的爆发以来,欧美汇作为中关村地区大型商业综合体的标杆企业,第一时间拿出了针对购物中心内的严防严控方案。“一米距离”行动防疫举措,及无接触配送服务双双上线。经验丰富的管理团队在疫情爆发以来,一直沉着应对,对内加强管理严防严控,对外时刻关注疫情动态做好各项应急预案,保障全民安全。

初春欧美汇携手樊登读书点亮生活,引领文化跨界内容式营销,上演文化大餐,为中关村996的上班族们带来新的启发,一起重归人文生活,重拾读书的乐趣。欧美汇通过情感与价值观的传达与消费者缔造深度联结。五月伴随着初夏,欧美汇的春夏绽放LOVE计划也随之开启,一系列LOVE计划点燃夏日热情。母亲节亲情满满的爱计划;护士节铭记风雨同舟、献礼白衣天使的爱计划;520情人节专属情书爱计划;都将LOVE的意义进行了升华。七月高考季,作为年轻潮流聚集地的欧美汇,在这个重要的日子里特别策划多档活动为莘莘学子助力加油。盛夏八月迎来“第十六届海淀品牌消费节”,欧美汇星光市集闪耀登场。集合三十家优质品牌,携带畅销产品为海淀的夏日星光带来了清凉的实惠。欧美汇在后疫情时代多措并举,扩大消费需求、加速复苏,一方面做强首店经济与夜间经济,同时撬动中关村经济圈活力。

星光市集点亮中关村的夜

九月大开眼界为主题的欧美汇十周年庆典隆重举行,摩登马戏团夸张吸睛的表现形式,为顾客朋友们营造了一个史无前例的梦幻场景,为十周年增添了十足奇趣。除此之外,风靡国外的跑酷游戏形式,首次登陆购物中心,为中关村的年轻人们带来综艺感十足的运动体验。

十周年庆典热闹非凡

2020年恰逢中秋国庆双节同欢,欧美汇引入了IP资源:纪念科比展,致敬科比对篮球的热爱和贡献。“永不言弃”的精神,是欧美汇想传达年轻就要追逐梦想的精神寓意。十一月ECmall真惠玩,小福袋,大惊喜,在眼花缭乱的双十一让顾客们真正享受到购物实惠的同时,体验边购边玩的乐趣,引导年轻的消费理念。年底欧美汇精心策划将圣诞、元旦共同打造双旦节,采用互动沉浸式体验理念,将网络最流行的复古DISCO文化引入中关村,借此激活空间生命力、点燃顾客的冬日热情,为双旦增添新玩法。

科比纪念展及双旦DISCO Party人潮涌动

除此之外,被誉为中关村里的低调“首店收藏家”的欧美汇又新添四名新成员,热度十足的国货美妆产品“完美日记”北京首家旗舰店、以及深受Z世代年轻人喜爱的会员制潮流饰品品牌万饰万物中国首店、凑凑+茶米茶首家设计师独享店、禹彤绣苑首家购物中心店等品牌的相继入驻,为潮流人士提供了更多穿搭的无限可能。在2020年不平凡的疫情年,凭借执着的信念和良好的口碑,欧美汇再次逆势引进多家新品牌携手合作,松山棉店、站点PIZZA、麦檬女装、伊芙丽等,以及悦诗风吟 Innisfree北京首家旗舰店、多乐之日、SELECTED品牌也为欧美汇店投入了全新形象的升级改造。

完美日记北京首家旗舰店/万饰万物全国首店/凑凑+茶米茶首家设计师独享店/禹彤绣苑首家购物中心店

总结全年,所有精心运营验证欧美汇精准定位目标客群,将创意、品质、生活有效结合。通过场景化、内容化,强化与消费者链接,引入与之相符的品牌,与周边大型商业错位经营,传递享受生活、热爱生活的服务理念。旨在为周边精英人士及年轻族群打造一个精致社交空间。

屡获奖项,实力证明

2020年欧美汇还获得了由中购联购物中心发展委员会颁发的“中购联购物中心行业2020年度优秀管理公司奖”。此殊荣证明了欧美汇在商业管理方面拥有显著的优异成果,且在行业内具有积极的影响和优秀的口碑,更在抗击疫情期间帮扶租户实施了众多有利的举措。从开业初期就开始尝试与知名的品牌连锁集团洽谈首店合作模式,以更好的为消费者创造差异化经营的突破点。项目目前引进的首店数量在中关村独占鳌头,且经营稳定,聚客能力强,为品牌开拓市场和商业项目的市场影响力都奠定了良好的基础,为带动中关村的经济做出了贡献。

展望2021青春流派,赋能商业地产新繁荣

伴随消费升级以及人们对于美好生活的向往,欧美汇购物中心从最初的单纯消费到之后的一站式休闲中心,再到家和工作以外的“第三空间”,不仅在功能和服务上日趋完善,还发展成为生活方式的延伸地。未来欧美汇将持续根据消费者需求的变化进行品牌调整,在商业环境、营销模式、消费理念等方面进行品牌迭代升级。同时将符合消费者认知与精神契合的消费场景和消费内容融入到品牌业态中,推出高标准的业态组合。探索和引领年轻人的喜爱、创造多元的娱乐购物体验,打造属于自己的“青春流派”,将是2021年欧美汇全新的目标。